ELECTRO DEPOT BEAUVAIS

"Bon conseil Financement realiser par manon Tres bien"

"Très bon vendeur antonyn et Kimberley"

"Très bonne expérience en finacement avec Manon"

"Accueil chaleureux employé souriant"

"Achat réalisé sur le site avec retrait sous 2h. Tout s'est bien passé. Également concernant la disponibilité du personnel lors de l'installation. En effet, nous avions une question et une réponse adéquate nous a été apportée rapidement."

"Je suis arrivé pour un aspirateur serpillièr hier il me dise que jai besoin d'une carte d'identité mais ils ne m'ont pas préciser qui fallait arriver 20 minute avant l'ouverture pour les paiements en plusieurs fois jai appeler ce matin pour un renseignement toujours pour le paiement en plusieurs ils ne l'ont toujours pas préciser et je suis arrivé a 19h09 j'explique au vigiles que jai oublié ma carte d'identité pour un paiement en plusieur fois ce matin pour venir a beauvais et ca a etais la 3 eme fois ou je nest pas etais prévenu."

"Elyse est une personne très agréable et très gentille qui a su nous renseigner avec efficacité et professionnalisme je recommande vivement"

"Super personnel a l'écoute de l'handicap des personnes livrés jusqu'à dans le véhicule et la caisse très agréable femme..."

"Dommage qu on puisse pas mettre un 0 ,une plaque a induction acheté en fin janvier 2025,celle ci a disjoncter, mon père ce présente hier pour savoir comment ca ce passe pour le sav ,la personne lui répond, bah faut faire contrôler votre installation par un technicien a votre charge ,et suivant le retour ,la prise en charge sera de 50% ,alors que vos produit vendu son censé être neuf non ? Alors celui ci est garantie 1an ,écrit sur la facture ,et quant je regarde vos conditions de vente ,rien n est écrit sur le passage d un technicien. Donc c est du mensonge et du vice de forme .comme mon père a payé par cb ,la voix juridique va être utilisé !"

"Magasin très agréable le caissier Antonyn très très gentil sans parlé de elyse un amour ! Foncé"

"Excellent accompagnement de Johan et Flavie à conseiller et nous y retournerons avec plaisir"

"Tres bon accueil A repondu a nos attente Merci Antonym"

"Super, un grand merci a Manon et Elyse pour leurs écoute et leurs rapidité ! Je vous recommande ce magasin ! A Beauvais."

"Personnel inexistant !? J'ai dû me débrouiller seule en prennant en photo les codes barres, en scannant les articles et en payant à la borne... Pfff"

"Passage ce jour en magasin, tres bon accueil de la charmante Flavie"

"Bon magasin, toujours à des prix attractifs mais malheureusement ce qui fait que certains articles vu qu’ils ne sont pas cher par rapport à ailleurs, qu’ils tombent en panne à la fin de la garantie ce qui fait qu’on ne peut plus le réparer, surtout pour les télévisions, heureusement que ce n’est pas comme ça pour tous les articles et qu’on arrive toujours à trouver des articles qui nous convienne."

"Magasin rangé personnel a notre écoute Je recommande"

"Vendeur agréable et à l'écoute Nous avons été reçu par Axel qui a été très professionnel Je recommande"

"Commande effectuée en ligne, disponible dans l'heure. Après mon arrivée au Drive, le lave vaisselle a été chargé dans mon coffre dans les 5 minutes. Le livreur très aimable. Très satisfaite"

"tres bon magasin prix tres correct produit identique au grande marque"

"Franchement avons eu Guillaume pour nous conseiller, top gentil accueillant et de bons conseils merci beaucoup et Elise en caisse franchement top merci"

"⭐☆☆☆☆ 0 étoile - Une vraie arnaque, service après-vente honteux J’ai acheté un téléphone chez Electro Dépôt, avec l’assurance à 15 € par mois ET une extension de garantie. Malgré tout ça, je me suis fait arnaquer. Il y a environ 6 mois, mon téléphone est tombé une seule fois. Juste une petite trace derrière, aucune casse, tout fonctionnait parfaitement. Mais il y a moins d’une semaine, le téléphone a commencé à ne plus capter la 4G. En WiFi, tout va bien, mais à l’extérieur : impossible d’appeler, d’envoyer un message, ou de naviguer. En gros, inutilisable sans WiFi. Je le ramène donc en toute confiance à Electro Dépôt, pensant que la garantie ou l’assurance vont couvrir ce problème. Et là, on me dit que comme le téléphone est “tombé”, ce n’est pas pris en charge. Pourtant, le problème n’a rien à voir avec la chute, surtout qu’elle date de plusieurs mois et que le téléphone fonctionnait très bien depuis. Mais le pire ? On me dit que je dois payer 34 euros juste pour récupérer mon téléphone, alors qu’ils ne l’ont même pas réparé. C’est totalement inadmissible. Je paye un téléphone, une garantie, une assurance… et au final on me demande de payer encore juste pour récupérer mon propre appareil ?! C’est clairement du vol, une arnaque organisée. Aucune prise en charge sérieuse, aucune écoute du client. Je déconseille fortement ce magasin et leur service après-vente honteux. Fuyez !"

"Satisfaite de mon achat, l’accueil et les vendeurs sont au rendez-vous et très agréable. Je reviendrai."

"Très professionnel. A l écoute .tres serviable merci Maxime je recommande"

"Très beau magasin et personnel à ton service"

"Édit : Après réclamation, le SAV du magasin de Beauvais m’a rappelée et a finalement proposé une solution conforme à ce qui m’avait été annoncé lors de l’achat : rapporter le sèche-linge contre un bon d’achat. Je les remercie pour ce geste, même s’il a fallu insister pour l’obtenir. Achat d’un sèche-linge reconditionné début mai dans le magasin de Beauvais. Le vendeur nous a clairement assuré qu’en cas de panne, il suffirait de rapporter l’appareil en magasin pour obtenir un bon d’achat — ce qui a motivé notre choix face à un modèle neuf. Moins d’un mois plus tard, l’appareil tombe en panne. Contrairement à ce qui avait été dit, on nous impose un passage par le SAV, avec un délai de 15 jours pour l’intervention d’un technicien. Entre-temps, on nous demande de démonter nous-mêmes la machine (!) puis d’installer une pièce reçue par la poste, sans aucune garantie sur le diagnostic ni encadrement. Après vérification, faire cette manipulation soi-même annule la garantie. Résultat : machine inutilisable, discours contradictoires, et sentiment d’avoir été trompés dès la vente. Aucune solution rapide proposée, aucune considération du client. Manque total de sérieux. Je déconseille fortement."

"Je déconseille fortement d'acheter chez Electro Dépot. Les prix peuvent être attractifs, mais en cas de problème, vous êtes seul et sans recours, MEME SOUS GARANTIE ! A fuir si vous tenez a votre argent et vos nerf."

"Leur SAV est incompétent et de mauvaise foi. On m’a baladé d’un interlocuteur à l’autre, sans solution, en insinuant même que c’était moi qui avais cassé l’article, ce qui est totalement faux. Si vous achetez la bas, ne vous attendez jamais à vous faire rembourser si le produit est d’affectueux ou autre."

"pour une premiere je suis tres satisfait les prix abordables moins cheres que dans les grands enseignes j ai trouve une enceinte xbox avec une difference de prix moins cheres que conforama le prix 298 chez confo etbelectro 168 euro .je reviendrait pour autres achats dans l avenir."

"Cela fait des années que l’on achète nos appareils chez électro dépôt et jamais aucuns soucis ! À Beauvais des gens aimables souriants et surtout très compétant ! Aujourd’hui nous avons eu un soucis avec un iPhone reconditionné que nous avions acheté 3 semaines avant et sans aucuns soucis celui nous a été échangé ! Merci encore à vous !"

"Micro onde déencastrer physiquement au niveau de la porte. On m'a dit d'aller en chercher un autre j'y suis allé. Et puis j'ai ouvert encore pire et on me dit que c'est de l'entrée gamme du premier prix que c'est normal. Si je voulais un micro onde qui fonctionne qui sois physiquement normal. Je devais mettre plus chère et en prendre un autre. Je suis parti avec un remboursement. J'ai trouver le commentaire inapproprié. C'est pas parce que on n'a pas tous les moyens de s'acheter un micro onde à 160 euros qui faut nous prendre de bas comme cela. J'ai rien dis en face mais franchement c'est bas de faire ce genre de commentaire. Bref tout ça pour dire si vous avez pas d'argent n'allait pas la bas on va vous jugez si vous prenais du premier prix et que cette article et abîmé."

"Bon magasin et bon qualité prix, difficile de trouver un conseiller mais quand ils sont présent très agréable"

"Nous avons réalisé un financement avec Anthonyn qui a été très agréable et professionnel. Cela a été très rapide, nous le remercions"

"Je fait souvent mes achats Je suis toujours satisfait des produits De très bonne qualité ce que je recherche Je recommande fortement ce magasin"

"Excellente échange avec Flavien et Inès qui nous explique les choses correctement. Très gentille et souriante. N hésitez pas à leur demander de l aide."

"Très bonne échange avec Flavie et Inès,très gentille et souriante qui nous explique les choses nette et précis.N hésitez pas à allez leur demander de l aidé."

"J'achète tout mon électroménager chez eux. Jamais déçu. Mention particulière pour Théo le vendeur. Disponible et souriant et surtout très efficace. Un 5 étoiles bien mérité."

"Celine, Inès et yoan m'ont tous les 3 très bien renseignée, conseillée. Très professionnels. Merci à eux"

"Franchement ce magasin commence à bien faire ! L’année dernière j’achète un frigo neuf je le reçoit en livraison il était écrasé à l’arrière. Aujourd’hui j’achète un kit de casserole TEFAL je rentre chez moi il manque la poignée amovible… j’appelle à plusieurs reprises et à aucun moment on me répond !!! Et difficile de directement me déplacer étant donnée que j’habite à 45min !"

"Très bonne caissière je recommande à tous ! Et très professionnel"

"Achat d’un Aspirateur Robot aujourd’hui et très bien conseillé par le personnel notamment Céline qui sait de quoi elle parle. Aimable et souriante Personnel au Top 👌🏼"

"Le magasin est bien organisé et les prix sont très compétitifs. Un grand merci à Théo, qui a été d'une aide précieuse. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a bien orienté vers le produit qui correspondait à mes besoins. Service impeccable et très sympathique !"

"J'ai acheté une machine à laver Valberg, il y a même pas 1 an, et fuit de partout. Le dépanneur du SAV AUCHAN a du intervenir 3 fois avant de trouver la panne exacte. 2 mois avant de trouver d'où venait le problème Electro dépôt vendent mais leur sav zéro. Légalement, ma machine aurait dû être changer au bout 1 mois mais ils s'en foutent complètement. Sur 3 appels, 3 versions différentes et même pas capable de prendre une décision et raconte ce qu'ils veulent. Pas près de refaire des achats chez vous, au vu du résultat aujourd'hui. Je ne vous recommande pas du tout. Zéro pointé."

"Je tiens à mettre quand même 5 étoiles malgré une mauvaise expérience avec un lave-vaisselle. Les vendeurs ou les vendeuses restent très souriant, très accueillant. Le personnel trouve une solution rapide, efficace. On a pas pu faire affaire cette fois-ci, mais sera avec plaisir la prochaine fois"

"Professionnel, compétent, réactif. J'ai passé commande en ligne d'un lave-linge séchant vers 11h45. Peu de temps après, je suis informée par mail que ma commande est prête. A 14h dès l'ouverture , on va me chercher ma commande et la personne très accueillante me l'a déposé dans ma voiture. Je ne suis restée que 5 minutes sur place. Je n'ai jamais connu cela dans n'importe quelle enseigne ! Bravo et félicitations ! Je recommande vivement ! A refaire 👍"

"Notre interlocutrice du jour, Justine, a été très affable. et de bon conseil. À renouveler sans soucis !"

"Magasin agréable, bien tenu et achalandé. Le personnel est très aimable, à l'écoute, souriant et professionnel. J'ai eu de très bons conseils et je suis entièrement satisfaite de mon achat. (Machine à laver) Merci à Marie qui a été très agréable avec nous. Je recommande sans hésitation !"

"Personnel accueillant et souriant ! Magasin bien rangé et propre 👌🏼"

"Un bon magasin bien sympa avec plein de choses intéressantes. Je regrette que la partie DJ ne soit pas plus fournie... 1 table de mixage pour 3 platine de DJ... C'est pas folichon surtout sachant que la table de mixage en question n'avait qu'une sortie droite gauche... Malgré le fait qu'un vendeur m'avait assuré 2 sorties distinctes ! Heureusement on m'a fait un avoir pour rendre cet objet. Des prix raisonnables et une équipe sympathique et plutôt souriante ! J'ai aimé mon passage dans le magasin."